Πολιτική και Όροι

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους επισκέπτες και πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος X Love Accessories (εφεξής «Εταιρεία») σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών τους δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR).

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι το X Love Accessories,
έδρα: [Διεύθυνση / Πόλη],
email επικοινωνίας: [email επικοινωνίας].

  1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη ή/και τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγονται τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
  • Διεύθυνση email
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Στοιχεία παραγγελίας
  • Διεύθυνση IP και δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies)

Τα στοιχεία πληρωμών δεν αποθηκεύονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αλλά διαχειρίζονται αποκλειστικά από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών.

  1. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την επεξεργασία, τιμολόγηση και αποστολή παραγγελιών
  • Την επικοινωνία με τον πελάτη σχετικά με την παραγγελία του
  • Τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις
  • Τη βελτίωση της λειτουργίας και εμπειρίας χρήστη της ιστοσελίδας
  1. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:

  • Στην εκτέλεση σύμβασης (ολοκλήρωση παραγγελίας)
  • Στη συγκατάθεση του χρήστη, όπου απαιτείται
  • Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις της Εταιρείας
  1. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Το X Love Accessories δεν πωλεί, ενοικιάζει ή μεταβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για:

  • Την ολοκλήρωση πληρωμών (τράπεζες, πάροχοι πληρωμών)
  • Την αποστολή παραγγελιών (εταιρείες courier)
  • Τη συμμόρφωση με τον νόμο ή δικαστική απόφαση
  1. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

  1. Δικαιώματα χρηστών

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα
  • Διόρθωσης ή διαγραφής τους
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Ανάκλησης της συγκατάθεσής του οποιαδήποτε στιγμή
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο [email επικοινωνίας].

  1. Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίζεται η προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, παραβίαση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

  1. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της και τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.

  1. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Η ενημερωμένη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του X Love Accessories.